Para garantizar tarifas justas, cumplimiento de rutas y buen trato a usuarios durante este periodo vacacional de Semana Santa, el Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), ha intensificado las labores de vigilancia del servicio de transporte público en municipios con mayor presencia de turistas.
Durante el periodo de asueto que es del 14 al 20 de abril, el personal operativo adscrito a la Dirección de Supervisión y Vigilancia lleva a cabo acciones enfocadas en verificar que las unidades de transporte público cumplan con adecuada prestación del servicio.
Cobro correcto de tarifas autorizadas, respeto al itinerario establecido y la correcta operación por parte de las personas conductoras.
Los supervisores estarán debidamente identificados mediante credenciales oficiales y uniformes institucionales, por lo que se exhorta a la población a colaborar en caso de ser requeridos para inspección o evaluación del servicio.
Asimismo, se reitera que en caso de detectar irregularidades o abusos, la ciudadanía puede presentar su queja a través de las líneas telefónicas 800 503 2002 y 771 526 1284 (de 9:00 a 17:00 horas), correo electrónico: quejatransporte@hidalgo.gob.mx (disponible 24/7).
Para garantizar tarifas justas, cumplimiento de rutas y buen trato a usuarios durante este periodo vacacional de Semana Santa, el Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), ha intensificado las labores de vigilancia del servicio de transporte público en municipios con mayor presencia de turistas.
Durante el periodo de asueto que es del 14 al 20 de abril, el personal operativo adscrito a la Dirección de Supervisión y Vigilancia lleva a cabo acciones enfocadas en verificar que las unidades de transporte público cumplan con adecuada prestación del servicio.
